Темы проводимых тренингов:
Опыт разработки, ведения бизнес–тренинга и организационного консультирования более 9 лет.
- Эффективная продажа
- Продажи в торговом зале
- Переговоры без поражений
- Эффективная аргументация
- Работа с сопротивлениями и возражениями
- Телефонные переговоры (продажи)
- Эффективные методики диагностики потребностей клиента
- Работа с дилерами и развитие дилерской сети
- Выстраивание долгосрочных отношений с клиентом
- Работа с ключевыми клиентами
- Ведение переговоров по продаже и закупке
- Формирование команды
- Управление временем
- Навыки управления (базовый и продвинутый уровни)
- Управление отделами продаж (коммерческими подразделениями)
- Управление сервисным подразделением
- Мотивация на продажи
- Клиентоориентированность компании
- Эффективная презентация и выступление
- Результативные коммуникации и презентации на выставках
- Привлечение клиентов на выставке
- Анализ, разработка и внедрение систем мотивирования персонала
- Эффективная деловая коммуникация
- Управление проектами
- и др.
Опыт работы:
Опыт практической работы в сфере управления продажами и проектами более 12 лет, в должностях:
- Менеджера по продажам, торгового представителя;
- Руководителя отделов региональных и прямых продаж;
- Коммерческого директора (ТНП, IT);
- Директора по продажам (IT).
ОБРАЗОВАНИЕ:
Образование:
- Камчатский Государственный Педагогический Университет, Исторический факультет.
- Московский Государственный Университет потребкооперации, юридический факультет.
Дополнительное образование:
- Московский Финансовый Дом. “Разработка и продвижение новых видов товаров и услуг на рынке”.
- Московский Финансовый Дом. “Составление и внедрение компенсационных схем на предприятии. Мотивирование”.
- Фонд С.Я.Маршака “Эффективные команды”.
- СиВАШ интеллект «Отсутствие конкурентной стратегии или как провалиться на российском рынке».
- Сертификаты HP, IBM, FSC.
- Санкт-Петербургский Технический Университет,
Учебный центр подготовки руководителей,
Дополнительная образовательная программа «Социально-психологический тренинг»
Практический психолог, ведущий групп СПТ.
Многочисленные Сертификаты o повышения тренерской квалификации.